Häufige Fragen

Wir bieten alle gängigen Zahlungsmethoden. Wähle einfach die Bezahlart, die Dir gefällt. Du kannst auch Babyzubehör auf Rechnung kaufen.

Wir freuen uns, Dir einen kostenlosen Versand nach Österreich, Deutschland und in die Schweiz für alle nicht zu Werbezwecken gehörenden Produkte anbieten zu können.
Somit werden Dir keine Versandkosten für bezahlte Babyprodukte berechnet.

Eine Stornierung der Bestellung ist innerhalb von 24h möglich, wenn die Bestellung noch nicht verschickt wurde. 

Ein Widerruf, wenn die Bestellung bereits verschickt wurde ist erst nach Erhalt der Ware möglich.
Der Widerruf vorm Eintreffen der Waren kann nicht akzeptiert werden.

An Wochenenden arbeitet unserer Versandlager aber der Support nicht deswegen ist hier eine Stornierung nicht immer rechtzeitig möglich.

Kontaktieren Sie unseren Support per E-Mail info@maamia.de und wir werden gerne für Dich klären, wo Dein Paket mit den Babyprodukten ist.

Es kann schon einmal passieren, dass der Postbote vergisst einen Abholschein in Dein Postfach zu werfen. Wir möchten uns dafür entschuldigen. In den meisten Fällen liegt die Sendung Deiner Online Bestellung bei einer Poststelle in der Nähe, oder sie wurde beim Nachbarn abgegeben.

Solltest Du Deine Babyartikel nicht finden, melde Dich bitte bei uns per E-Mail an info@maamia.de und wir werden klären, wie wir Dir helfen können!

Bitte beachten, dass unsere Pakete auch getrennt verschickt werden, sobald ein Babyartikel versandbereit sind.

Wir haben für alle online Bestellungen eine Tracking-Nummer, die Du jederzeit bei uns erfragen kannst. 
Mit dieser kannst Du ganz einfach über die Sendungsverfolgungsseite Deinen Status der Babyartikel abfragen. 

Bei weiteren Fragen zum Thema Babyartikel online kaufen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.  (info@maamia.de)

Wir versenden unser hochwertiges Babyzubehör vorerst nur nach Deutschland, Österreich und die Schweiz.

Um die Kosten so gering wie möglich zu halten, versenden wir Ihre online Babyartikel günstig, direkt von unseren Herstellern. 

Die Lieferzeit beträgt derzeit 7-14 Werktage, abhängig von Deinem Standort. 

Bitte bedenke, dass es an Feiertagen (z.B. Weihnachten) ein höheres Versandaufkommen gibt; in solchen Zeiten kann es manchmal zu Verzögerungen kommen. 

Wir sind trotzdem stets bemüht unser Versprechen einzuhalten!

Wir akzeptieren Retoursendungen von Babyartikeln, die innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt, wieder zu uns zurückgesendet werden.

Dazu ist es nötig, dass die Babyprodukte neuwertig sind. (Benutzen die Babyartikel bitte nur zu Testzwecken). Die Babyartikel müssen originalverpackt und auf eigene Kosten per Lieferdienst mit Sendungsverfolgung (z.B. DHL, Post oder FedEx) und einer Retouren-Authorisierungsnummer versehen, an unser Warenlager zurückgesendet werden.

Rücksendeadresse:

Aleksandar Ribic 
Hauptstraße 13/1/19
2351 Wiener Neudorf
Österreich

Die Bearbeitung der Rücksendungen dauert zwischen 3 und 7 Tagen, nachdem wir die Babyartikel erhalten haben.

Sobald Deine Rücksendung geprüft und genehmigt ist, wird diese bearbeitet und der Kaufpreis erstattet. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail, in der Sie über die Rückerstattung informiert werden. Je nach Finanzinstitut kann es einige Werktage dauern, bis die Rückerstattung Deinem Konto gutgeschrieben wird.

Einfach schöne, hochwertige Babyartikel online bestellen und wir kümmern uns um alles Weitere.

Wenn Du die Bestellung retournieren möchtest, dann muss das Paket an folgende Adresse zurückgeschickt werden.

Aleksandar Ribic
Hauptstraße 13/1/19
2351 Wiener Neudorf
Österreich

Nur wenn das Paket an diese Adresse geschickt wird, können wir die Erstattung durchführen!

Ignoriere die Angaben am Paket!